Vente en ligne, des chiffres surprenants
Les derniers chiffres de la FEVAD
statistiques 2009 de la vente en ligne

 

Les prochaines statistiques seront publiées en février 2011 par la Fevad

Bilan du commerce électronique 2009

Selon l’étude publiée aujourd’hui par la Fevad les ventes en ligne ont progressé de 26% en 2009.

 

Paris, le 2 février 2010

 

BILAN E-COMMERCE 2009


25 milliards d’euros dépensés sur le Net en hausse de 26%

Plus de 24 millions de Français achètent sur internet

64 000 sites marchands : + 35% en un an

 


Internet enregistre des chiffres record (chiffres 2009 de la FEVAD) :

 22 millions de Français achètent à distance

20 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2008 soit une hausse de 29 %

62 % des internautes sont confiants dans l'achat en ligne

97 % des acheteurs en ligne sont satisfaits de leurs achats

Près de 80 000 emplois générés en France

28 % des entreprises françaises achètent en ligne (+31 % de ventes pour les sites professionnels en 2008)

Les tendances

Le nombre de sites marchands actifs continue à croître très rapidement en France.
En moins d'un an, celui-ci a progressé de 35 % selon la Fevad, passant de 47.500 sites fin 2008 à 64.000 en septembre 2009.

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Entre le deuxième et le troisième trimestre 2007, 500.000 nouveaux français interrogés ont déclaré avoir effectué des achats en ligne, selon Médiamétrie. Au total, 25,1 millions d'internautes, sur 35 millions, sont des cyberacheteurs, tandis qu'ils n'étaient que 16,1 millions au troisième trimestre 2006. Ceci représente une progression de 200 % sur 4 ans, soit une progression deux fois supérieure à celle du nombre d'internautes.

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Avec 83 % de cyberacheteurs, la tranche d'âge des 25-34 ans reste la plus férue d'achats en ligne, selon TNS Sofres. Mais chez les 18-24 ans, la proportion d'e-acheteurs bondit, passant de 47 % à 68% en 2 ans. Et plus de 60 % des 50-59 ans est aussi séduit par l'e-commerce.

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Le nombre de cyberacheteurs poursuit sa progression avec 11% de croissance au 2ème trimestre 2008, par rapport à un an plus tôt. Plus de 21 millions de personnes ont déjà acheté en ligne. Parallèlement, cette pratique continue de se développer auprès de l’ensemble des catégories de la population française.

Baromètre trimestriel de l'audience du e-commerce Médiamétrie//NetRatings(09/09/2008)
 
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Les sites Internet des marques de luxe sont largement consultés par 85 % des internautes clients qui souhaitent s'informer avant d'acheter le produit en magasin, selon Benchmark Group (éditeur du Journal du Net). 16 % déclarent les consulter tout le temps et 38 % souvent, tandis que près d'un sur trois (31 %) déclarent le faire rarement. Les sites de luxe deviennent donc des outils de relation client, et les attentes en termes de e-commerce sont également fortes.
 
Voir les statistiques complètes de la Fevad publiées en 2010
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